Pourquoi faut-il tenir ses engagements ?

Hier après-midi, j’étais au téléphone avec un très bon ami. C’est lui qui m’a recommandé un petit garagiste indépendant.

Alors pourquoi je vous parle de ça ?

Parce que j’ai fait réparer ma voiture et tout fut compliqué avec ce garagiste. Premièrement, j’ai eu du mal avec sa façon de procéder. Tout d’abord, il y a eu les “Pas de soucis, je te rappelle demain”. J’ai dû le relancer plusieurs fois, car il ne pensait jamais à me rappeler !

Au final, j’ai réussi à lui laisser ma voiture, j’avais quelques travaux, et surtout le pare-brise avant à changer, une belle somme tout de même, 750€ ! Heureusement que c’est pris en charge par l’assurance ce genre de péripétie ! Donc j’avais convenu avec lui qu’il encaisse le chèque une fois que j’aurais eu le remboursement de l’assurance.

Hélas, tout ne s’est pas passé comme prévu, et de ce fait, durant mon séjour au Maroc, j’ai eu l’agréable surprise de voir qu’il m’avait encaissé le chèque. C’est le genre de nouvelle qui n’est pas top de recevoir à plus de 2000 kilomètres de chez soi !

Mais ça ne s’arrête pas là ! Enfin, pour moi si, sauf que mon ami a lui aussi eu une surprise de taille majeur, une contravention. Heureusement pour lui, il a prouvé aux autorités compétentes qu’il n’avait pas pris cette route le jour de l’amende. Pire même, il avait une voiture de prêt durant la réparation de sa voiture.

Si vous m’avez suivi jusque là, vous avez compris que c’est encore notre vedette (le garagiste) qui entre sur scène !

Quand on a une entreprise, il faut être le plus droit possible, surtout avec la clientèle. Sinon, vous perdez votre crédibilité et vous allez vous attirer la foudre des clients.

Et dans la vie de tous les jours, c’est la même chose !!! Donc, si vous promettez quelque chose à quelqu’un, honorez votre parole. Sinon les gens n’auront plus confiance en vous.

Même vis-à-vis de vous, c’est plus gratifiant quand on tient sa parole !

De mon côté aussi je tiens mes engagements en vous écrivant un bulletin trimestriel, vous connaissez son nom, c’est le fameux Voyageur™ :

Benjamin

– Sentez-vous bien dès maintenant !

(22 lectures)

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Me Contacter

Benjamin ALCON

Mon entreprise

Création + Référencement
de site internet ou e-commerce

Addresse


INNESHOP SAS  
5/7, rue Mège Mouriès
78120 RAMBOUILLET
FRANCE