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Serrurerie Gravoclés Paris 11 – Serrurerie Paris 11
Serrurier à Paris
Adresse : 193 Boulevard Voltaire, 75011 Paris
Horaires :
| mercredi | 08:00–00:00 |
| jeudi | 08:00–00:00 |
| vendredi | 08:00–00:00 |
| samedi | 08:00–00:00 |
| dimanche | 08:00–00:00 |
| lundi | 08:00–00:00 |
| mardi | 08:00–00:00 |
Rendez-vous: serrurerie-gravocles.com
Avis sur Serrurerie Gravoclés Paris 11 – Serrurerie Paris 11
Bon service, ouvrier professionnel et compétent (Vincent). Seul problème, les tarifs de l’entreprise. 275 € pour changer un ressort dans ma serrure (porte même pas claquée – il s’agissait d’un entretien) je me sens un tout petit peu… mais juste un tout petit peu… arnaqué…. cela m’apprendra à demander plusieurs devis à l’avenir.
Efficace, clair et rapide. Réponds aux demandes et annonce le devis avant de commencer la prestation. Je recommande.
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Le salarié, Vincent est un magicien ! Adorable, super pro, il prend même le temps d’expliquer, de transmettre. Je recommande à tout le 11ème, à tout Paris ! Mille merci Vincent !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Je recommande fortement!!!! Vincent est ultra professionnel, vous explique tout ce qu’il fait avant toutes interventions! Vous annonce les prix avant!
Franchement c’est rare de tombé sur des gens comme ça ( surtout dans le monde du dépannage sur Paris et un dimanche) Merci merci merci!!!
Quand c’est bien faut le dire et la c’est très bien.
Continuez comme ça.
Intervention rapide et de qualité de la part de Vincent, merci encore !
Très grand professionnalisme et rapidité d’exécution de Vincent, qui a réussi à débloquer mon problème de porte claquée en moins de 30 secondes, avec un jeu de clés spéciales !
Très bon rapport qualité/prix et tarif transparent.
Je le recommande donc !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Bon rapport qualité prix – Efficace et professionnel, devis fixé à l’avance, recherche de la réparation avant changement qui est fait que si nécessaire. Très satisfaisant. Je vous recommande de Demander Vincent
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Super intervention de Vincent.
Honnête, passionné et perfectionniste, Vincent a réalisé une intervention de très grande qualité ! Merci !
Super intervention de Vincent. Et cétait pas gagné…A fait plus que ce qui était demandé (pose serrure + réglages porte).
Je recommande ! Merci !
Aspects positifs : Professionnalisme
Accueil sympathique , travail rapide .
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Je recommande vivement, grand professionnalisme de Vincent qui a résolu mon problème de serrure en moins de 3 mn. Très honnête et transparent à la différence du 1er serrurier qui avait essayé de profite de la sitution. Merci à vous !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité
Un très bon professionnalisme. Intervient efficacement. Je recommande Vincent !
Technicien agréable rendez vous rapide, intervention efficace, de bonne qualité et prix très honnête. Nous recommandons les yeux fermés. Merci à Vincent.
Isabelle
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Vincent a effectué un très bon travail pour consolider ma porte, je suis très satisfaite du résultat et je le recommande
Aspects critiques : Rapport qualité-prix
ponctuel
Pédagogue
Hystérique : au moins 5 appels ou le patron et réparateur se hurlent desdus et raccroche. Au bout de 1h30 j’ai craqué et payé !
Mais payer 275 euros pour retirer clé de la serrure est excessif ! Pour me dire apres avoir retiré le cylindre et remis qu’il était à changer et qu’il faudrait a nouveau payer 250 euros plus la pièce HT. Soit total de 750…
J’ai acheté moi-même le cylindre chez Leroy Merlin pour 120 TTC et changé la pièce
Sur 4 serruriers consulté, celui ci est le seul à m’avoir proposé une solution alternative au rachat d’une serrure ancienne très honéreuse.
Un vrai travail de réparateur honnête et débrouillard, il avoue sans détours quand il ne sait pas faire et va au bout des choses quand il peut aider.
Il a fait preuve d’une concentration et d’un dévouement rare pour réparer la serrure de ma grand mère, un ressort remplacé – 25€ au lieu des 700€ que me proposaient les autres serruriers en me poussant à racheter une serrure, merci!
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
J’ai été dépanné par cet artisan et j’en suis enthousiasmé, l’efficacité, la rapidité et les prix compétitifs de René m’ont conquis… Une adresse à retenir
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme
Intervention rapide et efficace. Très professionnel.
Merci à Vincent de chez Gravoclés !
Travail sérieux, efficace et honnête.
Impeccable !
Sans lui nous aurions du faire reposer une nouvelle serrure.
Retrouvés à la porte de chez nous par un coup de vent et la clé à l’intérieur! En ni une ni deux, Vincent de chez Gravoclés nous a ouvert la porte grâce à son professionnalisme e ses techniques éprouvées de 25 ans de carrière, là ou la plupart aurait défoncé la porte! Il s’est en plus déplacé dans le quart d’heure de notre appel. A recommander chaudement!
Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Je ne connais pas son nom mais le serrurier qui nous est venu en aide en cette veille de réveillon était très serviable, fort compétent et d’une grande gentillesse. Nous aurons plaisir à revenir le voir. Un détail qui n’en est pas un : les prix pratiqués sont plus qu’honnêtes.
Service impeccable. Le technicien est arrivé rapidement et l’intervention a été très efficace. En plus il était sympathique. La porte n’a pas été endommagée (porte blindée claquée). En terme de tarifs je n’ai pas de points de comparaison mais je m’attendais à y laisser un bras, ce qui ne fût pas le cas (tarif annoncé par téléphone lors de la confirmation de demande de prise en charge).
Aspects positifs : Rapport qualité-prix
Vincent nous accueille toujours très gentiment et fait tout son possible pour nous satisfaire. Je n ai jamais été déçue !
Excellente expérience avec Vincent. J’ai fait réparer et remettre à neuf deux serrures anciennes et maintenant elles marchent parfaitement. Je suis très satisfait par le résultat. J’y retournerais volontiers et recommande cette enseigne à tout le monde.
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Merci à Vincent d’être venu débloquer ma porte en ce dimanche soir ! Rapidité, professionnalisme, arrangeant et gentil, tout ce qu’on demande quand on vit un moment de stresse comme ça. Si vous êtes coincé-es, n’hésitez pas à l’appeler ! 🙂
J’ai claqué ma porte avec mes clés chez moi et me suis donc retrouvé enfermé dehors. Vincent m’a dépanné en urgence avec un professionnalisme exemplaire. Les prix sont honnêtes. Je recommande
Aspects positifs : Qualité, Rapport qualité-prix
Pose d’une serrure et porte blindée le 25 janvier 2020 par Vincent qui ne ménage pas ses efforts et qui prends le temps d’expliquer son travail. Travail de qualité et tarif raisonnable. Nous recommandons vivement Vincent de Gravocles.
Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Hier 23h. Clés oubliées à l’intérieur. Panique. Je fais appel à l’entreprise Gravocles et c’est le patron en personne qui vient pour me dépanner. Efficacité professionnalisme et gentillesse. Ma porte est ouverte en 5 minutes. Tarif très correct. Je recommande à 100/100
Aspects positifs : Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Enfermés dehors avec deux enfants un dimanche soir !!! Rene nous a dépannés à la vitesse de l’éclair sans abîmer la porte et sans nous mettre sur la paille :-))) Rien n’a voir avec une expérience précédente … bref je recommande les yeux fermés
Merci à René pour son intervention rapide et efficace. La porte n’a pas été endommagée. Tarif parfaitement correct au regard de l’heure tardive. (tarif annoncé par téléphone). Merci.
Deuxième intervention chez nous, par Vincent cette fois-ci. Merci pour ce travail de grande qualité ! Professionnalisme et rapidité d’intervention au rendez-vous, gentillesse en prime !
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Aucune serrure ne résiste à Vincent !
Un vrai professionnel honnête et passionné.
Merci encore.
Aspects positifs : Rapport qualité-prix, Réactivité
J’ai laissé mes ballerines à Vincent afin qu’il puisse les ressemeler. Les délais sont rapides et le résultat soigné, je recommande !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Vincent est très pro, plein d’astuces, et il m’a dépanné d’une belle galère (extraction de vis foirées et difficiles d’accès). Sympathique en plus, parfait !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
8:20 – Serrure bloquée avec la clef cassée à l’intérieur…
Intervention rapide de Vincent pour une prestation minutieuse et de qualité, sans aucune dégradation de la porte !
Un vrai tutoriel serrurerie en bonus, avec toutes les explications étape par étape en parfaite transparence pour un prix annoncé et respecté très raisonnable.
Un travail de professionnel que je ne peux que recommander !
Merci Vincent
Loïc DC
Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
J’ai déposer mes chaussures en urgence pour mettre un patin et changement le tallons, Vincent a été super réactif, en une demi journée j’ai récupéré mes chaussures, et le travail est de super qualité.
Il a prit le temps de m’expliquer ce qu’il allait faire et de quelle façon.
Vraiment top !
Aspects critiques : Professionnalisme
Procédés commerciaux douteux ! Facture des actes qui n’ont pas été demandé par le client. Mets le client devant le fait établi et le fait payer.
( je ne suis pas le cas décris en réponse)
Vincent est un très grand professionnel , efficace et rapide, il prend quand même le temps d’expliquer son travail qui est très responsable et soigné, et son humanité est bien appréciable dans un monde mené par la rentabilité et parfois non respect du client.Confiance totale en lui et remerciements.
Merci pour votre suivi et vos explications !
Aspects positifs : Qualité, Réactivité
Merci à Vincent qui sait bricoler pour trouver la meilleure solution pour le client plutôt que de facturer le maximum. Il m’a vraiment dépanné dans un moment d’urgence !
Aspects positifs : Rapport qualité-prix, Réactivité
Enzo est très rapide et aimable, honnête concernant le prix et qui a intervenu sans causer de dégât à la porte 🙂 je recommande
Porte intérieure avec le bec cassé. Intervention rapide 20min après mon appel. Vincent a vraiment sympathique et pédagogue. Prix directement annoncé pas de surprise, et une porte ouverte. Merci !
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Intervention ce-jour de Vincent à mon domicile au top, problème réglé en 10mn montre en main pour un tarif des plus honnête. Je recommande vivement.
Intervention de Vincent aujourd’hui. Rapide (sur place en 15 minutes), efficace et extrêmement professionnel. Facturation annoncée à l’avance et très raisonnable, surtout pour un dimanche. Hautement recommandé.
Merci à Vincent pour son efficacité et son professionnalisme
Je recommande chaudement cet artisan
Intervention rapide et efficace. Merci à Enzo pour son professionnalisme. Prix annoncé par téléphone. Je recommande.
Aspects positifs : Qualité, Rapport qualité-prix
Vincent est un artisan qui aime le travail bien fait, mes chaussures ont été resemellées avec grand soin de même que la clé de mon antivol !
Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
je recommande chaudement Gravoclés Paris 11 !! Je suis entrée pour deux demandes : faire des trous dans une ceinture et savoir s’il etait possible de reparer le systeme de fermeture de mon sac (sans grand espoir car il y avait quelque chose de cassé). Bien que ne faisant officiellement ce genre de réparation/service (trou ceinture), Vincent qui aurait pu juste me dire ‘on ne fait pas ça’ a immédiatement fait suite à mes demandes : la ceinture mais aussi le sac. Il a été exceptionnellement inventif et j’avais l’impression d’avoir mcgyver face a moi. Résultat il a réparé mon sac avec le sourire et de la bonne humeur. Pour le prix comme il n’y en avait pas pour ces interventions, il m’a dit de donner ce que je pensais devoir donner.
Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Réactivité
Travaux effectués par Vincent et très bon travail.
Intervention rapide, 10 min après mon appel. Pas de mauvaise surprise dans la facturation, prix annoncé au téléphone, prix facturé. Professionnalisme et service de qualité même face à mon inquiétude au vu de mon problème qui a finalement était résolu. Je recommande.
Aspects positifs : Rapport qualité-prix, Réactivité
Merci beaucoup à Enzo, un travail très rapide et une personne très aimable. Encore Merci !
Aspects positifs : Rapport qualité-prix, Réactivité
Super travail de Vincent qui est un grand professionnel passionné
Je recommande
Serrurier très compétent, Vincent est une aide formidable. Très sérieux et rapide.
experience mediocre avec le patron qui a ete execrable, aggressif et oppressant, porte du magasin claquee, il est intervenu sur la porte exterieure avec une radio et n’y est pas arrivé, ensuite il est passé sur la porte interieur en y faisant deux trous pour y passer une tige et n’a pas reussi non plus a toucher le loquet, son fils est intervenu sur la porte exterieure et a reussi en 10 seconce, resultat, le monsieur reviens me facturer 180 euros HT, et n’attend pas pour le reglement, il faut regler immediatement sans concession, bien que je lui ai dis que son prix n’etait pas honnete et que malheuresement je ne peux me permettre de sortir cette somme comme ca par magie, mais ne veut pas entendre d’ etre reglé avec une echeance. bien sur qu’il aura son reglement, mais je ne peux meme pas demander de bien vouloir m’encaisser en deux fois ( je paye de ma poche)
bref ce monsieur n’est pas commercant du tout, pas aimable du tout, et tres agressif envers la clientele qui plus est, je suis commerçante, donc il est assuré d’avoir une mauvaise pub !
Re : Le patron est revenu une enieme fois en 18h de temps pour reclamer son du sous la menace, en ne respectant pas la tranquilite de la cliente presente a ce moment, il m’a dit qu’heureusement pour moi que je suis une femme sinon il s’y serait pris autrement… il etait tellement menacant et criait tellement qu’il crachait en meme temps, aucun respect pour les femmes ni pour les clientes, tres aggressif, comme quelqu’un l’a deja dit plus haut je preconise egalement l’internement pour se vieux monsieur.
a fuir !!!
Visité en décembre 2019
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